10 Tips Om Je Verkooptarget Te Behalen
Veel ondernemers stellen een bepaalde verkooptarget voor zichzelf op. Dit zijn verkoopcijfers die ze in een bepaalde periode willen halen, bijvoorbeeld in een maand tijd, in een kwartaal of in een heel jaar.
Heb jij ook een of meerdere verkooptargets voor jezelf opgesteld, maar weet je eigenlijk niet zo goed hoe je deze target of targets moet halen?
Lees dan snel verder, want in dit artikel gaan we hier dieper op in.
Zo leer je in dit artikel:
– Waarom je jouw vorige target niet behaald hebt.
– Wanneer een target realistisch of juist onrealistisch is.
– Wat je moet doen om je nieuwe verkooptarget te behalen.
– Wat jouw succes als ondernemer in de weg staat.
– Hoe je bepaalde kansen kunt benutten om jouw targets te behalen.
Door de informatie in dit artikel door te lezen, kun je effectief aan je volgende target gaan werken.
Tip 1: Begin met het opstellen van een realistische target
Als je een onrealistische verkooptarget voor jezelf opstelt, kun je deze target nooit behalen.
Heb je vorig kwartaal bijvoorbeeld 10.000 producten verkocht en heb je nu de target van 15.000 verkopen opgesteld?
Dan is dit niet realistisch, tenzij je jouw business echt gaat uitbreiden en hier concrete plannen voor hebt liggen.
Verander je niets aan jouw business, dan is een verkoopstijging van ruim 30 procent niet realistisch.
Denk eens goed na over je verkooptarget en vergelijk deze target met de oude.
Je mag best een hogere target opstellen, maar niet als je de vorige target al niet gehaald hebt. In dit geval was de vorige target namelijk ook al onrealistisch en dien je hier rekening mee te houden.
Tip 2: Bied de beste service
Bedrijven die optimale service bieden aan hun klanten, hebben een grote groep terugkerende klanten.
Door jouw klanten persoonlijk te benaderen, hen echt waar voor hun geld te geven en misschien zelfs nog dat extra stapje te zetten, maak je je klanten helemaal tevreden over jouw service.
Dit betekent dat ze sneller bereid zijn nog eens een aankoop te doen, wat goed is voor jouw verkooptarget.
Tip 3: Geef eens wat korting
Het is niet de bedoeling dat je jouw target alleen behaalt door hoge kortingen te geven, maar je mag je klanten best eens verrassen met een aantrekkelijk kortingspercentage.
Doe dit bijvoorbeeld eens per maand of eens per kwartaal en je maakt klanten niet alleen blij, maar je hebt ook meer kans dat je jouw verkooptarget behaalt.
Tip 4: Bind klanten aan je bedrijf
Voelen klanten binding met jouw bedrijf, dan bestellen ze vaker producten of nemen ze vaker diensten af.
Dit is niet alleen goed voor de targets, maar ook zeker voor de omzet en de winst.
Gemiddeld gezien wordt maar liefst 80 procent van de omzet van een bedrijf, binnengehaald door 20 procent van het totale aantal klanten van het bedrijf.
Heb je meer trouwe klanten die zich aan jouw bedrijf verbonden voelen, dan haal je dus meer omzet binnen.
Je kunt klanten op diverse manieren aan jouw bedrijf binden.
Je kunt hier bijvoorbeeld social media voor opzetten, maar je kunt ook een loyaliteitsprogramma met klantenkaart opzetten.
Doe je dit slim en met de nodige acties voor trouwe klanten, dan haal je hier zeker meer verkopen én meer omzet uit.
Tip 5: Houd leads warm
Heb je contact gehad met een potentiële klant, dan is het belangrijk om het contact met deze persoon of met dit bedrijf warm te houden.
Heb je bijvoorbeeld een offerte uitgebracht, dan is het echt zonde om niets meer met deze offerte te doen.
De ontvanger van de offerte bepaalt natuurlijk of hij of zij wel of niet met jou in zee wil gaan, maar je kunt het contact wel warm houden.
Bel regelmatig eens of er al nagedacht is over de offerte en doe een keer een ander aanbod als er geen schot in de zaak zit. Vergeet je het contact en vergeet de potentiële klant jou ook, dan loop je een verkoop mis.
Tip 6: Verstuur e-mail nieuwsbrieven
Je kunt ook verkopen binnenhalen door e-mail nieuwsbrieven te versturen. De nieuwsbrieven die het beste werken, zijn de persoonlijke nieuwsbrieven.
Heb je bijvoorbeeld een online dierenwinkel, dan stuur je klanten die altijd kattenvoer kopen geen nieuwsbrief over hondenspeeltjes.
Zij krijgen een gepersonaliseerde nieuwsbrief met leuke aanbiedingen voor kattenspeeltjes en kattenvoer, waar ze sneller geneigd zijn om op in te gaan.
Klanten die al een tijdje niets meer gekocht hebben, kun je ook een nieuwsbrief sturen.
In deze nieuwsbrief kun je hen verleiden toch nog eens een aankoop te doen.
Tip 7: Geef de klant aandacht
Een aantal jaren geleden is er uitgebreid onderzoek gedaan naar de redenen voor consumenten om een bepaald bedrijf links te laten liggen.
Consumenten die voorheen vaste klant waren van een bepaald bedrijf en dit niet meer waren, gaven in het onderzoek aan waarom ze geen vaste klant meer wilden zijn.
Maar liefst 92 procent van de ondervraagde consumenten gaf aan geen vaste klant meer te willen zijn door een gebrek aan aandacht.
Zij hadden ervaren dat toen ze eenmaal klant werden van een bedrijf, ze geen aandacht meer kregen van deze specifieke organisatie.
Nieuwe klanten kregen daarentegen alle aandacht van de wereld en hier waren consumenten ontevreden over.
Wil jij jouw klanten behouden en bij laten dragen aan het behalen van je verkooptarget? Blijf ze dan aandacht geven en geef niet al je aandacht aan nieuwe klanten.
Tip 8: Benader de juiste persoon
Als je in de business-to-consumer sector zit, is het niet zo moeilijk om de juiste persoon achter een bestelling te benaderen.
Als iemand een bestelling plaatst in jouw online shop, heb je namelijk direct zijn of haar naam, e-mailadres, telefoonnummer en ga zo maar door.
In de business-to-business sector is dit anders.
Krijg je een bestelling van een ander bedrijf, dan wordt er niet altijd een contactpersoon genoemd.
Het is belangrijk om de naam en de gegevens van deze persoon toch te achterhalen, zodat je deze persoon persoonlijk kunt benaderen.
Met informatie over de bestelling, maar zeker ook om hem of haar te stimuleren een nieuwe aankoop te doen.
Tip 9: Bedenk een ludieke verkoopactie
Ben je niet bang om een creatieve en ludieke verkoopactie op te zetten om de verkooptarget te behalen?
Ga dan eens in je eentje of met een groep mensen (eventueel binnen het bedrijf, eventueel buiten het bedrijf) om de tafel zitten om eens flink te brainstormen.
Wie weet wordt er een leuke verkoopactie bedacht, die veel verkopen binnenhaalt en ervoor zorgt dat de verkooptarget behaald wordt.
Tip 10: Blijf zoeken naar nieuwe prospects
Bestaande klanten zijn heel belangrijk, maar je kunt niet van hen uit blijven gaan.
Daarom blijf je ook altijd op zoek naar nieuwe prospects, die je weer probeert te verleiden tot een aankoop.
Idealiter heb je een team die bestaande klanten in de watten legt en een team die nieuwe klanten zoekt, voor de beste verkoopcijfers binnen de organisatie.
Zo. Dit waren de 10 tips om je verkooptarget te behalen.
Heb je zelf nog een goede tip? Laat het me hieronder weten in een reactie.
